Standort: Köln

DocCheck

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d) – vor Ort oder fully remote

Teilzeit
Jobbeschreibung

Mach mal Sinn als

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d) – vor Ort oder fully remoteWenn es brennt, rufen deine Freunde zuerst dich an? Du bist ein echter Allrounder, der für seine Hilfsbereitschaft bekannt ist? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent für die DocCheck Community und den DocCheck Shop und hilf unseren Kunden und Nutzern bei den unterschiedlichsten Anfragen rund um die Websitenutzung und den Onlineshop! Gemeinsam mit einem 12-köpfigen Team aus Studenten und festen Mitarbeitern lernst du viel über den Gesundheitsmarkt und hast immer jemanden an deiner Seite mit dem du dich austauschen kannst.Übrigens: Dafür musst du nicht in Köln vor Ort arbeiten, sondern kannst aus deinem heimischen Office unterstützen – Dieser Job ist nämlich im Home Office remote aus ganz Deutschland möglich!

Bis jetzt…

  • hast du ca. 12-20 Stunden neben deinem Studium in der Woche Zeit, außerdem studierst du noch mindestens zwei Semester
  • geht dir der Ausdruck in Wort und Schrift locker von der Hand, in deutscher und gegebenenfalls auch französischer Sprache
  • ist der Kunde für dich König und du hast Lust darauf, mit der Zielgruppe der Healthcare-Professionals (Ärzte, Apotheker u.ä.) zu arbeiten 

Ab jetzt…

  • stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei Fragen rund um die Websitenutzung und den Onlineshop (z.B. hinsichtlich Zugangsdaten, Rechnungen und Lieferungen)
  • prüfst du die Berufsnachweise unserer medizinischen User und schaltest sie für unser Online-Portal frei 
  • unterstützt du das Team in der stetigen Optimierung des Kundensupports und bringst dich gerne mit Ideen zur Verbesserung ein

Das gibt’s obendrauf

  • Ob Couchpotato oder Büromensch: Gestalte Arbeitszeit und -ort flexibel
  • Austausch statt Isolation: Hier arbeitest du persönlich mit Menschen – ob remote oder vor Ort
  • Kletter hoch hinaus: Sicher dir deine Übernahmechance

Hat’s Klick gemacht?

Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!Ich bin Amelie Sievers und alsdeine Ansprechpartnerin im Bereich People Attraction dein Tourguide im Bewerbungsprozess. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.