Standort: Berlin

Legona GmbH

Kundenservice / Customer Support – Teilzeit, Homeoffice (m/f/d)

Remote / Home Office (Berlin)
Teilzeit
Legona GmbH
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Jobbeschreibung

Auch interessant für ehemalige Customer Success – und Customer Happiness Manager

Komm zu Legona und werde Teil eines kleinen, grünen und agilen E-Commerce Unternehmens mit Sitz in Berlin. Legona wurde 2017 aus der Motivation heraus gegründet, das Gärtnern nachhaltiger zu gestalten und durch vielseitiges Gartenwissen aufzuklären. Aktuell sind wir bei Legona stark am wachsen und suchen dich als essenzielles Teammitglied, um unsere Kunden bei Rückfragen zufrieden und glücklich zu stellen.

Um weiter zu wachsen suchen wir ab sofort Unterstützung im Customer Success Team:

Aufgaben

  • Was dich erwartet:

Ein grünes, nachhaltiges und schnell wachsendes Unternehmen, bei dem du die Kundenanfragen auf den Online Plattformen (Amazon/Shopify/Ebay u.w.) betreust. Es handelt sich um Produkte, die ein tiefes Verständnis erfordern und du bist bereit dir diese Produktinfos anzueignen.

Qualifikation

  • Womit du uns überzeugst:

Du hast Interesse an den Themen Garten, Insekten, Pflanzenschutz und bist stets bereit dich weiter darin einzuarbeiten und Kunden zufrieden zu stellen. Im besten Falle hast du bereits erste Erfahrungen in der E-Commerce-Support-Welt gesammelt. Weiterhin arbeitest du sehr verantwortungsvoll, selbstständig und strukturiert.

Benefits

  • Was Legona Dir zusätzlich noch bietet:

Bei Legona arbeiten wir in flachen Hierarchien und kommunizieren auf Augenhöhe. Stetiges Fortbilden und Lernen steht bei uns auf der Tagesordnung. Wir laden dich ein ortsunabhängig und flexibel zu arbeiten sowie regelmäßig in Berlin oder auf einer schönen Inseln für Teamevents zusammenzukommen.

**Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich noch heute bei uns und werde Teil unserer grünen Bewegung.**

Anstellung möglich als: MiniJob, Werkstudent, Teilzeit, Freelance

Stundenumfang zu Beginn: 10 – 15h die Woche