Standort: Frankfurt am Main

DQS

Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Teilzeit
DQS
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Jobbeschreibung

Anspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch: So verstehen wir, die DQS CFS GmbH, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden. Wir engagieren uns weltweit für den nachhaltigen Erfolg von Unternehmen durch die wertschöpfende Begutachtung von Managementsystemen und Geschäftsprozessen. Langjährig bewährte Dienstleistungen in den Bereichen Nachhaltigkeit, Qualität und Produktsicherheit bilden die Schwerpunkte.

Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeitenden, für die über 2.500 top-qualifizierte und erfahrene Auditoren im Einsatz sind. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Durchführung maßgeschneiderter Zertifizierungsaudits und Assessments. Zukunftsweisende Themen wie Nachhaltigkeit, Sicherheit und Qualität stehen im Fokus.

Damit gehören wir zu den führenden Anbietern weltweit mit dem Anspruch, mit unserem hochqualifizierten Team jederzeit neue Maßstäbe an Verlässlichkeit, Qualität und Kundenorientierung zu setzen.IHRE AUFGABEN

  • Mitwirkung bei Organisation und Planung unserer Begutachtungsverfahren
  • Planung und Beauftragung von Audits
  • Bearbeitung von Kunden- und Auditdokumenten anhand produktspezifischer Vorgaben
  • Erstellung der Zertifikate
  • Mitwirkung bei der Pflege internationaler Datenbanken
  • Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten
  • Mitarbeit zur Erreichung definierter Kennzahlen

IHR PROFIL

  • Du bist an einer deutschen Fachhochschule oder Universität immatrikuliert und kannst bis zu 20 Stunden pro Woche flexibel arbeiten
  • Du kannst dich schnell in neue Themen & Tools einarbeiten und arbeitest sehr gewissenhaft
  • Das Wohl des Kunden liegt dir am Herzen – du machst Kundenservice aus Leidenschaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Lösungsorientierung gehören zu deinen Stärken
  • Du bist ein Teamplayer und gehst offen auf Andere zu
  • Gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab

WARUM WIR?

Es erwartet dich ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.Tipps: Vermitteln Sie einen Überblick über die Position, beschreiben Sie, was es heißt, in dieser Position erfolgreich zu sein und welchen Stellenwert die Position für das Unternehmen hat.