Standort: Köln

blookery

Werkstudent:in Customer Operations

Remote / Home Office (Köln)
Teilzeit
blookery
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Jobbeschreibung

Hast du schon einmal Urlaub gebucht, ohne zu wissen, wohin es geht?

Wir sind ein kleines Startup aus Köln/Dortmund und bieten unseren Kund:innen genau das an: Kurzurlaub mit Überraschungsziel 🎁✈️🎉

Hast du Lust und Energie uns dabei zu unterstützen, unseren Kund:innen ein richtig cooles Erlebnis zu verschaffen und blookery und damit Blind Booking zu einem Ding zu machen? Dann lass uns das gemeinsam anpacken!

Deine Aufgaben bei uns 

  • Bearbeite eingehende Buchungen vollkommen selbstständig
  • Stelle sicher, dass unsere Kund:innen ein cooles Angebot von uns bekommen
  • Beantworte sämtliche Fragen unserer Kund:innen – hauptsächlich via Mail und WhatsApp
  • Gehe auf Rückfragen und besondere Wünsche ein und finde eine Lösung, die alle Seiten happy macht 
  • Bringe alle deine Ideen und Gedanken rund um unser Produkt und unsere Prozesse ein 

Was du mitbringen solltest

  • Eine sehr sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ein Gespür für Menschen und die Fähigkeit den richtigen Ton zu treffen
  • Eigeninitiative und Zielstrebigkeit die Dinge einfach anzugehen
  • Bereitschaft in wiederkehrendem Turnus auch am Wochenende und abends zu unterstützen

Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten von zu Hause oder wo auch immer du gerade bist
  • Teil eines kleinen Teams zu sein, in dem du auch in anderen Bereichen unterstützen und dich einbringen kannst
  • Die Start-Up Erfahrung von A-Z

Interesse?

Wenn sich das nach einem Match für dich anhört, dann freuen wir uns sehr von dir zu hören. Schick uns deine Bewerbung einfach an: